Mẹo hữu ích để mua đồ trên mạng an toàn và tiết kiệm khi mua đồ trên mạng

Lợi ích và thách thức khi mua đồ trên mạng

Mua sắm trực tuyến hiện nay đang trở thành xu hướng phổ biến, mang lại nhiều sự thuận tiện và đa dạng lựa chọn cho người dùng. Tuy nhiên, với sự phát triển nhanh chóng đó, việc mua đồ trên mạng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro nếu không biết cách phòng tránh và tận dụng ưu đãi đúng lúc.

Vì sao nên lựa chọn mua đồ trên mạng?

• Tiết kiệm thời gian và công sức di chuyển
• Dễ dàng so sánh giá cả, mẫu mã và nhận xét thực tế từ người mua trước
• Nhiều dịp khuyến mãi, mã giảm giá hấp dẫn chỉ có khi mua đồ trên mạng
• Phong phú các sản phẩm từ trong nước đến quốc tế

Một số thách thức khi mua sắm online

Không phải lúc nào việc mua đồ trên mạng cũng thuận buồm xuôi gió. Các rủi ro có thể gặp phải gồm:

• Gặp phải hàng giả, hàng kém chất lượng
• Giao nhầm hoặc sai sản phẩm đặt mua
• Không nhận được chính sách đổi trả minh bạch
• Thông tin cá nhân dễ bị đánh cắp nếu không giao dịch tại trang uy tín

Các mẹo hữu ích để mua đồ trên mạng an toàn

1. Kiểm tra thông tin người bán và đánh giá của khách hàng

Trước khi quyết định mua đồ trên mạng, bạn nên dành thời gian xem xét lượng đánh giá, xếp hạng, phản hồi về người bán. Các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada, Tiki,… thường hỗ trợ hiển thị đánh giá thực của người dùng, giúp bạn dễ dàng đưa ra lựa chọn đúng đắn.

2. Ưu tiên giao dịch trên các nền tảng có chính sách bảo vệ người mua

Sự bảo chứng từ các sàn uy tín sẽ giúp bạn giảm thiểu rủi ro và được hoàn tiền khi gặp sự cố. Luôn đọc kỹ các điều khoản, chính sách đổi trả và hoàn tiền trước khi mua đồ trên mạng.

3. So sánh giá thông minh trước khi đưa ra quyết định

Trước khi “chốt đơn”, hãy tìm kiếm sản phẩm trên nhiều nền tảng khác nhau. Công cụ so sánh giá trực tuyến sẽ giúp bạn kiểm tra mức giá trên thị trường, hạn chế mua phải hàng bị đội giá quá cao. Đây là bí quyết giúp bạn mua đồ trên mạng tiết kiệm hơn.

4. Lưu ý đến phí vận chuyển và lựa chọn hình thức nhận hàng

• Chọn thời điểm mua hàng trùng với dịp freeship hoặc mã giảm giá vận chuyển
• Tham khảo chi tiết địa chỉ và thời gian giao hàng dự kiến
• Lựa chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD) để bảo vệ quyền lợi khi hàng không đúng như mô tả

Cách phát hiện và tránh hàng giả khi mua đồ trên mạng

Một số dấu hiệu nên cảnh giác:

1. Giá rẻ bất ngờ so với thị trường chung
2. Thông tin người bán không rõ ràng
3. Hình ảnh sản phẩm có dấu hiệu chỉnh sửa hoặc lấy từ các trang khác

Nên cẩn trọng hỏi người bán hình ảnh thật, video thực tế của sản phẩm và hỏi rõ chế độ bảo hành, đổi trả nếu phát hiện hàng không đạt yêu cầu.

Cách tận dụng mã giảm giá để mua sắm online tiết kiệm hơn

Bạn có thể săn các combo, mã giảm giá vào những ngày lễ lớn như 11/11, 12/12, Black Friday hoặc canh khung giờ flash sale để được ưu đãi hấp dẫn hơn khi mua đồ trên mạng. Ngoài ra, đừng quên kiểm tra các trang tổng hợp voucher, mã giảm giá để không bỏ lỡ những ưu đãi độc quyền.

Kỹ năng kiểm tra thông tin và chất lượng sản phẩm khi mua đồ trên mạng

Để tránh mua phải sản phẩm “dởm”, bạn nên:

• Xem kỹ mô tả sản phẩm, chú ý các thông số kỹ thuật, chất liệu, nguồn gốc
• Tham khảo các bài đánh giá, nhận xét thực tế có hình ảnh, video
• Liên hệ hỏi kỹ về điều kiện đổi trả và bảo hành
• Chụp ảnh/ quay video lại khi bóc hàng để làm bằng chứng khi cần phản ánh với người bán/ sàn giao dịch

Lưu ý khi cung cấp thông tin cá nhân

Khi mua đồ trên mạng, tuyệt đối chỉ cung cấp các thông tin cần thiết như số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và thanh toán qua các cổng thanh toán bảo mật (có https, xác thực OTP). Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP cho bất cứ ai để tránh lộ lọt thông tin.

Bảo vệ tài chính cá nhân khi mua sắm online

• Tránh chuyển khoản trực tiếp ngoài các nền tảng uy tín
• Luôn xác nhận rõ giá, phí ship, số lượng, mẫu mã trước khi thanh toán
• Cảnh giác với các hình thức lừa đảo mạo danh ngân hàng, thương hiệu lớn
• Khi nhận hàng, nên quay lại video mở hộp làm bằng chứng nếu phát sinh tranh chấp

Đọc kỹ bình luận, hỏi đáp và phản hồi trước đây

Phần đánh giá, nhận xét của khách hàng cũ là nguồn thông tin quý giá giúp bạn nhận biết chất lượng thực tế, mức độ uy tín của shop trước khi mua đồ trên mạng. Đừng bỏ qua các comment kèm hình ảnh, video thật của khách cũ!

Những mặt hàng nên và không nên mua qua mạng

Sản phẩm nên mua online

Các mặt hàng như quần áo, mỹ phẩm, sách, đồ gia dụng, phụ kiện điện tử, đồ decor,… với thông tin, đánh giá rõ ràng. Với các mặt hàng này, chỉ cần shop uy tín, thông số phù hợp là có thể yên tâm hơn khi mua đồ trên mạng.

Mặt hàng nên hạn chế mua qua mạng

Với đồ điện tử phức tạp, thực phẩm tươi sống, đồ uống có giá trị lớn (điện thoại, laptop…), bạn nên đến trực tiếp cửa hàng để trải nghiệm sản phẩm nhằm đảm bảo chất lượng.

Các kênh hỗ trợ khi gặp sự cố khi mua sắm online

Nếu xảy ra tranh chấp, hàng không đúng mô tả… hãy liên hệ ngay bộ phận chăm sóc khách hàng của sàn giao dịch hoặc shop. Gửi phản hồi kèm bằng chứng hình ảnh, video. Đôi khi, các sàn TMĐT lớn sẽ làm việc để hỗ trợ quyền lợi cho bạn nhanh chóng hơn.

Cập nhật xu hướng mua đồ trên mạng thông minh hiện nay

Sự xuất hiện của các sàn thương mại điện tử hiện đại cùng với nền tảng thanh toán không tiền mặt đã giúp người tiêu dùng chủ động kiểm soát chi tiêu, tích điểm đổi quà và nhận ưu đãi hấp dẫn. Những công cụ như chatbot chăm sóc khách hàng 24/7, giao hàng siêu tốc trong ngày… càng giúp trải nghiệm mua đồ trên mạng trở nên thân thiện, tiện dụng và tiết kiệm thời gian nhất.

Lời khuyên khi lựa chọn cửa hàng online uy tín

1. Chọn mua sản phẩm có gắn nhãn “Yêu thích”, “Chính hãng”, “Mall” trên các sàn lớn
2. Xem lượng đơn bán ra, tỉ lệ feedback và phản hồi của shop
3. Tránh đặt hàng tại những nơi không có địa chỉ, số điện thoại liên hệ rõ ràng
4. Luôn đọc kỹ mọi thông tin trước khi mua đồ trên mạng

Nên kiểm tra lại đơn hàng và xác nhận thông tin trước khi thanh toán

Hậu quả của việc gửi nhầm hàng, sản phẩm bị lỗi là không thể lường trước. Hãy kiểm tra lại tên sản phẩm, số lượng, màu sắc, size và thông tin người nhận thật cẩn thận trước khi xác nhận “Đặt hàng”.

Tổng kết: Chủ động – Tỉnh táo – Hiệu quả khi mua đồ trên mạng

Mua hàng online là giải pháp tiết kiệm thời gian, tài chính nếu bạn biết tận dụng đúng thời điểm, áp dụng các mẹo trên. Hãy chủ động nâng cao hiểu biết, kỹ năng phân biệt hàng giả, đặt mua ở những địa chỉ uy tín, đồng thời luôn tỉnh táo khi cung cấp thông tin cá nhân và bảo vệ tài chính cá nhân trong suốt quá trình mua đồ trên mạng. Không ngừng cập nhật kiến thức mới để trải nghiệm mua sắm online ngày càng hiệu quả, an toàn!

Câu hỏi thường gặp về mua đồ trên mạng